PORT RISE(以下「当運営者」といいます。)は、ボートレースレイド(以下「当サイト」といいます。)の利用者の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。
第1条(取得する情報)
当運営者は、会員登録、本サービスの利用、商品購入またはお問い合わせ等に際し、次の情報を、サービスの提供に必要な範囲で取得します。
- 氏名、メールアドレスその他利用者が登録・入力する情報
- 会員登録状況、プレミアム会員の契約・解約状況
- ポイントの購入・付与・使用・返却・失効の履歴、残高および有効期限
- 予想記事の購入履歴および閲覧権限に関する情報
- 決済日時、決済金額、決済番号、決済結果その他取引確認に必要な情報
- お問い合わせの内容および対応履歴
決済に際して取得する情報の範囲は、利用する決済サービスおよび決済方法によって異なります。
第2条(利用目的)
当運営者は、取得した個人情報を、次の目的で利用します。
- 会員登録、本人確認およびアカウント管理のため
- プレミアム会員サービス、予想記事その他本サービスの提供・運営のため
- ポイントの購入、付与、使用、返却、残高および有効期限の管理のため
- 予想記事の購入および閲覧権限の管理のため
- 決済処理、取引確認、誤決済への対応のため
- 不正アクセス、不正決済その他不正利用の防止・調査のため
- 利用者からのお問い合わせに対応するため
- サービスの変更、障害、レース中止に伴う対応その他重要なお知らせを行うため
- 利用規約に違反した利用者への対応のため
- 法令に基づく記録の保存その他の義務を履行するため
- 上記の利用目的に付随する業務のため
第3条(利用目的の変更)
当運営者は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で、利用目的を変更することがあります。変更した場合は、利用者に通知し、または当サイト上に公表します。
法令上、利用者の同意が必要となる場合は、あらかじめ同意を取得します。
第4条(第三者提供および業務委託)
- 当運営者は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 当運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で、決済処理等の業務を外部事業者に委託し、必要な個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
- ポイント購入のクレジットカード決済には、テレコムクレジットの決済サービスを利用します。決済サービス提供事業者が直接取得する情報については、当該事業者のプライバシーポリシー等に従って取り扱われます。
第5条(個人情報の管理および保存)
- 当運営者は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間保存し、保存の必要がなくなった場合は、適切な方法で削除または廃棄します。
- 退会後も、法令上の保存義務、取引確認、不正利用への対応または紛争解決等に必要な範囲で、一定の情報を保存することがあります。
第6条(開示、訂正、利用停止等)
利用者は、当運営者が保有する自己の個人情報について、法令に定める要件に従い、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示を請求することができます。
請求があった場合は、本人確認の上、法令に従って対応します。請求に応じられない場合は、その理由を説明します。
第7条(本ポリシーの変更)
当運営者は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
改定する場合は、変更内容および適用開始日を当サイト上で案内します。法令上、利用者の同意が必要となる変更については、所定の方法で同意を取得します。
第8条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取扱い、開示等の請求および安全管理措置に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
運営者名:PORT RISE
運営責任者:大坪 宗徳
所在地:〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
※バーチャルオフィスを利用しております。
メールアドレス:support@boatraceraid.jp