プレミアム会員の解約手順
- 当サイトにログインします。
- マイページ（会員情報ページ）へアクセスします。
- 「プレミアム会員解約」ボタンをクリックし、画面の指示に従って解約手続きを完了してください。
解約の期限
次回の継続課金を停止する場合は、次回更新日の前日までに解約手続きを完了してください。
無料期間中に解約する場合も、初回課金日の前日までに手続きを完了してください。
解約後の利用期間
解約手続き完了後も、現在の契約期間満了日まではプレミアム会員サービスを利用できます。
満了後は無料会員となり、次回以降のプレミアム会員料金は課金されません。
ただし、サイト会員から退会した場合は、契約期間が残っていてもサービスを利用できなくなります。
日割り返金について
利用者都合による契約期間途中の解約について、支払済み利用料金の日割り返金は行いません。
ただし、利用規約に定める場合および法令上返金が必要となる場合を除きます。
ポイント・購入済み記事について
プレミアム会員サービスを解約しただけでは、保有ポイントは失効しません。ポイントは、それぞれの有効期限まで使用できます。
購入済み記事も、閲覧できます。
ポイントを購入したことだけでプレミアム会員サービスへ登録されることはありません。
サイトからの退会との違い
プレミアム会員サービスの解約は、月額料金の継続課金を停止する手続きです。サイト会員からの退会とは異なります。
サイトから退会するだけでは、プレミアム会員サービスの解約および継続課金の停止は行われません。プレミアム会員の方は、退会前に必ずご自身で解約手続きを完了してください。
サイト会員から退会すると、次のようになります。
- 保有ポイントが失効します。
- プレミアム会員の契約期間が残っていても、当該アカウントでは利用できなくなります。
- 再登録しても、失効したポイントは原則として復元されません。
解約手続きができない場合
ログインできない場合や、解約前にサイトから退会してしまった場合は、登録時のメールアドレスおよび状況を添えて、以下の窓口へご連絡ください。
メールアドレス：support@boatraceraid.jp
クレジットカード番号全桁やセキュリティコードは送信しないでください。